Nos dias 2 e 3 de junho de 2025, o São Paulo Expo se transformou no epicentro mundial da inovação em comércio digital. O VtexDay 2025, em sua 16ª edição, reuniu 25 mil pessoas por dia em um evento que redefiniu os rumos do e-commerce brasileiro e global. Como a primeira agência de dropshipping do Brasil, a Goodds esteve presente para acompanhar de perto as transformações que estão moldando o futuro do varejo digital.
O evento, que carregou o tema “Connecting commerce. Shaping the future” (Conectando o comércio. Moldando o futuro), não foi apenas uma conferência, mas uma verdadeira imersão no que há de mais avançado em tecnologia, estratégia e visão de negócios para o setor. Com mais de 130 painéis distribuídos em 8 palcos especializados, além de um palco principal com capacidade para 6 mil pessoas, o VtexDay 2025 estabeleceu novos padrões para eventos corporativos no Brasil.
Para nós da Goodds, que trabalhamos diariamente com empreendedores que buscam excelência em seus projetos de dropshipping, cada apresentação, cada anúncio e cada insight compartilhado representou uma oportunidade de vislumbrar como as inovações apresentadas podem ser aplicadas em estratégias premium de e-commerce. O evento confirmou que estamos vivendo um momento de transformação sem precedentes, onde a inteligência artificial, a omnicanalidade e a personalização extrema não são mais tendências futuras, mas realidades presentes que definem o sucesso ou fracasso de qualquer empreendimento digital.
A magnitude do evento ficou evidente não apenas pelos números impressionantes de participantes, mas pela qualidade excepcional dos palestrantes. Desde lideranças globais como a atriz e ativista Viola Davis, o estrategista Shane Parrish e o guru do marketing Philip Kotler, até os principais executivos do varejo brasileiro, incluindo Fred Trajano do Magazine Luiza, Cristina Junqueira do Nubank e Milton Maluhy Filho do Itaú Unibanco. Cada apresentação trouxe perspectivas únicas sobre como a tecnologia está redefinindo a relação entre marcas e consumidores.
O maior evento de comércio digital do mundo em números
O VtexDay 2025 consolidou sua posição como o maior evento de comércio digital do mundo, e os números falam por si só. Realizado no São Paulo Expo, na zona sul da capital paulista, o evento ocupou uma estrutura impressionante que refletiu a grandiosidade das discussões e inovações apresentadas.
A 16ª edição do evento foi cuidadosamente planejada pela agência F/Malta, que desenvolveu um conceito visual revolucionário centrado no elemento “cubo”. Este símbolo não foi escolhido aleatoriamente – representa a missão fundamental do evento: integrar lojas físicas, plataformas online, marketplaces, consumidores e marcas em um ecossistema único e coeso. Como explicou Felipe Malta, CEO da F/Malta: “Estamos criando uma experiência única na qual arquitetura, tecnologia e conteúdo se fundem para contar a história do comércio do futuro. Cada detalhe foi pensado para que participantes, marcas e palestrantes sintam que estão não apenas em um evento, mas imersos em um ecossistema vivo de inovação e conexões transformadoras”.
A estrutura física do evento foi projetada para maximizar a experiência de aprendizado e networking. O palco principal, com capacidade para 6 mil pessoas, serviu como cenário para as principais keynotes e anúncios mais aguardados. Paralelamente, 8 palcos especializados ofereceram conteúdo segmentado, permitindo que os participantes personalizassem sua jornada de aprendizado de acordo com seus interesses específicos.
Um dos aspectos mais notáveis do VtexDay 2025 foi sua capacidade de criar um ambiente verdadeiramente imersivo. A fusão entre arquitetura, tecnologia e conteúdo resultou em uma experiência que transcendeu o formato tradicional de conferências corporativas. Os participantes não eram apenas espectadores passivos, mas parte integrante de um ecossistema dinâmico de inovação e transformação digital.
Para a Goodds, observar essa estrutura foi particularmente revelador. Como agência que trabalha com projetos premium de dropshipping, reconhecemos a importância de criar experiências diferenciadas para nossos clientes. O VtexDay 2025 demonstrou como a atenção aos detalhes e a criação de ambientes imersivos podem potencializar o impacto de qualquer iniciativa, seja um evento corporativo ou uma estratégia de e-commerce.
A escolha do tema “Connecting commerce. Shaping the future” refletiu perfeitamente o momento atual do mercado. Não se trata mais de discutir se a transformação digital vai acontecer, mas sim de como acelerar e otimizar esse processo. O evento serviu como um laboratório de ideias onde as principais mentes do setor compartilharam visões sobre como conectar diferentes pontos de contato comerciais para criar experiências verdadeiramente integradas.
Palestrantes de destaque: visões que transformam o futuro do comércio
Lideranças internacionais que inspiraram uma geração
O VtexDay 2025 trouxe ao Brasil algumas das mentes mais brilhantes do cenário global, cada uma contribuindo com perspectivas únicas sobre liderança, estratégia e transformação. A presença de Viola Davis, atriz premiada, produtora e autora bestseller do New York Times, foi um dos momentos mais emocionantes do evento. Davis compartilhou sua trajetória de superação e como construiu um império baseado em autenticidade e propósito.
Para empreendedores do setor de dropshipping, as palavras de Viola Davis ressoaram de forma particular. Sua mensagem sobre a importância de manter-se fiel aos próprios valores enquanto se adapta às mudanças do mercado ofereceu insights valiosos sobre como construir marcas autênticas em um ambiente digital cada vez mais competitivo. A atriz enfatizou que o sucesso sustentável vem da capacidade de conectar-se genuinamente com o público, um princípio fundamental que a Goodds aplica em todos os projetos premium que desenvolve.
Shane Parrish, autor bestseller e podcaster reconhecido mundialmente por seu trabalho em pensamento estratégico, trouxe uma abordagem analítica sobre tomada de decisões em ambientes de incerteza. Parrish, conhecido por seu blog Farnam Street e pelo podcast “The Knowledge Project”, apresentou frameworks práticos para navegar na complexidade do mercado digital atual. Suas técnicas de pensamento crítico e análise de sistemas ofereceram aos participantes ferramentas concretas para melhorar a qualidade de suas decisões estratégicas.
A contribuição de Parrish foi especialmente relevante para líderes de e-commerce que enfrentam diariamente decisões complexas sobre tecnologia, investimentos e estratégias de crescimento. Seus insights sobre como evitar armadilhas cognitivas e construir processos de decisão mais robustos forneceram um roadmap valioso para empreendedores que buscam escalar seus negócios de forma sustentável.
Philip Kotler, considerado o pai do marketing moderno e autor de mais de 100 livros, ofereceu uma perspectiva histórica e futurista sobre a evolução do marketing. Kotler, que tem acompanhado e influenciado as transformações do marketing por décadas, compartilhou sua visão sobre como a inteligência artificial e a personalização extrema estão redefinindo os fundamentos da disciplina que ele ajudou a criar.
A presença de Kotler no evento foi simbólica e prática ao mesmo tempo. Simbólica porque representou a ponte entre as bases teóricas do marketing e as aplicações mais avançadas da tecnologia atual. Prática porque suas recomendações sobre como adaptar estratégias de marketing para a era da IA ofereceram direcionamentos concretos para profissionais do setor.
Executivos brasileiros: liderança nacional em transformação digital
O VtexDay 2025 também foi palco para algumas das vozes mais influentes do empresariado brasileiro, cada uma trazendo experiências práticas de transformação digital em diferentes setores da economia.
Fred Trajano, CEO do Magazine Luiza, continuou a consolidar sua reputação como um dos líderes mais visionários do varejo brasileiro. Trajano compartilhou insights sobre como o Magazine Luiza tem navegado pelas transformações do mercado, mantendo-se relevante tanto no ambiente físico quanto digital. Sua abordagem sobre omnicanalidade e experiência do cliente ofereceu lições valiosas sobre como grandes varejistas podem manter a agilidade e inovação mesmo em escala.
Para a audiência do VtexDay, a apresentação de Trajano foi particularmente valiosa porque demonstrou como princípios de inovação podem ser aplicados independentemente do tamanho da operação. Suas estratégias de integração entre canais e foco na experiência do cliente são diretamente aplicáveis a negócios de dropshipping que buscam diferenciação no mercado.
Cristina Junqueira, co-fundadora do Nubank, trouxe perspectivas sobre como construir empresas verdadeiramente centradas no cliente em setores tradicionalmente conservadores. Junqueira compartilhou a jornada de transformação do setor financeiro brasileiro e como o Nubank conseguiu redefinir expectativas de experiência do usuário em um mercado dominado por instituições centenárias.
A contribuição de Junqueira foi especialmente relevante para empreendedores que enfrentam mercados estabelecidos e buscam criar propostas de valor disruptivas. Suas estratégias de crescimento, foco em experiência do usuário e construção de cultura organizacional ofereceram um blueprint para empresas que querem desafiar o status quo em seus respectivos setores.
Milton Maluhy Filho, presidente do Itaú Unibanco, representou a perspectiva de transformação digital em instituições tradicionais de grande porte. Maluhy compartilhou como o Itaú tem investido em tecnologia e inovação para manter sua liderança no setor financeiro brasileiro, demonstrando que mesmo organizações centenárias podem se reinventar para atender às demandas do mercado digital.
Fábio Coelho, presidente do Google no Brasil, ofereceu insights sobre as tendências tecnológicas que estão moldando o futuro do comércio digital. Coelho apresentou dados sobre comportamento do consumidor brasileiro e como as empresas podem aproveitar as ferramentas do Google para otimizar suas estratégias de marketing digital e experiência do cliente.
João Adibe, CEO da Cimed, trouxe a perspectiva do setor farmacêutico e como a transformação digital está impactando até mesmo indústrias tradicionalmente conservadoras. Adibe compartilhou estratégias sobre como a Cimed tem utilizado tecnologia para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente, demonstrando que a inovação digital é relevante para todos os setores da economia.
Principais inovações da VTEX: Revolucionando o e-commerce com Inteligência Artificial
A revolução na migração de plataformas: de meses para minutos
Um dos anúncios mais impactantes do VtexDay 2025 foi o lançamento da nova ferramenta de migração da VTEX, potencializada por inteligência artificial. Esta inovação representa uma mudança paradigmática no setor, transformando um processo que tradicionalmente levava cerca de cinco meses para ser concluído em uma operação que pode ser finalizada em poucos minutos.
Para compreender a magnitude desta transformação, é importante contextualizar os desafios históricos da migração de plataformas de e-commerce. Tradicionalmente, migrar uma loja virtual de uma plataforma para outra envolvia múltiplas etapas complexas: exportação de dados de produtos, configuração de integrações, transferência de histórico de pedidos, recriação de layouts, testes de funcionalidades e treinamento de equipes. Cada uma dessas etapas demandava tempo considerável e expertise técnica especializada.
A nova ferramenta da VTEX utiliza algoritmos de inteligência artificial para automatizar e otimizar cada uma dessas etapas. O sistema é capaz de analisar a estrutura da plataforma de origem, identificar padrões de dados, mapear funcionalidades equivalentes na VTEX e executar a migração de forma inteligente e eficiente. Mais do que simplesmente transferir dados, a IA otimiza a estrutura da nova loja, sugerindo melhorias baseadas em melhores práticas e padrões de performance.
Para empreendedores de dropshipping, esta inovação representa uma oportunidade sem precedentes. Muitos negócios ficam presos a plataformas inadequadas devido ao custo e complexidade da migração. Com a nova ferramenta da VTEX, a barreira de entrada para plataformas mais avançadas praticamente desaparece, permitindo que empreendedores foquem no crescimento do negócio em vez de se preocuparem com limitações técnicas.
A Goodds, como primeira agência de dropshipping do Brasil, reconhece o potencial transformador desta tecnologia. Para nossos clientes que buscam soluções premium, a capacidade de migrar rapidamente para plataformas mais robustas significa poder implementar estratégias mais sofisticadas de personalização, automação e otimização de conversão.
Personalização com IA: Vitrines digitais que se adaptam ao cliente
Outro anúncio revolucionário foi o lançamento das vitrines digitais personalizadas com inteligência artificial. Esta funcionalidade representa a evolução natural do conceito de personalização no e-commerce, levando a experiência do cliente a um nível completamente novo de relevância e engajamento.
As vitrines digitais personalizadas utilizam algoritmos avançados de machine learning para analisar o comportamento de navegação, histórico de compras, preferências declaradas e até mesmo padrões de interação em tempo real. Com base nesta análise, o sistema cria automaticamente layouts de vitrine únicos para cada visitante, destacando produtos, ofertas e conteúdos que têm maior probabilidade de gerar interesse e conversão.
O que torna esta tecnologia verdadeiramente revolucionária é sua capacidade de aprender e se adaptar continuamente. Cada interação do usuário alimenta o algoritmo com novos dados, refinando constantemente a precisão das recomendações e a efetividade da personalização. O resultado é uma experiência de compra que se torna progressivamente mais relevante e envolvente para cada cliente individual.
Para o setor de dropshipping, esta inovação é particularmente significativa. Uma das principais vantagens competitivas no dropshipping é a capacidade de oferecer experiências personalizadas que grandes varejistas muitas vezes não conseguem proporcionar devido à sua escala e complexidade operacional. Com as vitrines personalizadas da VTEX, empreendedores de dropshipping podem oferecer níveis de personalização que rivalizam com as maiores empresas do setor.
A implementação desta tecnologia também democratiza o acesso a recursos avançados de personalização. Anteriormente, desenvolver sistemas de recomendação e personalização requeria investimentos significativos em tecnologia e expertise técnica. Agora, essas capacidades estão disponíveis como funcionalidades nativas da plataforma, permitindo que negócios de todos os tamanhos ofereçam experiências verdadeiramente personalizadas.
Tap to phone: Simplificando pagamentos e melhorando conversões
A funcionalidade “Tap to Phone” representa outro avanço significativo na simplificação de processos de pagamento. Esta tecnologia permite que pagamentos com cartão sejam processados diretamente através de smartphones, eliminando a necessidade de equipamentos adicionais e simplificando drasticamente o processo de checkout.
A implementação do Tap to Phone é particularmente relevante para estratégias omnichanais, onde a integração entre experiências online e offline é fundamental. Empreendedores que utilizam estratégias de dropshipping com showrooms físicos ou participam de eventos e feiras podem agora processar pagamentos de forma mais eficiente e profissional, utilizando apenas seus smartphones.
Esta funcionalidade também tem implicações importantes para a experiência do cliente. Processos de pagamento mais simples e rápidos reduzem significativamente as taxas de abandono de carrinho, um dos principais desafios do e-commerce. Para negócios de dropshipping, onde as margens podem ser mais apertadas, cada conversão adicional tem impacto direto na rentabilidade.
Impactos estratégicos para o futuro do e-commerce
Os anúncios da VTEX no VtexDay 2025 representam mais do que simples atualizações de funcionalidades – eles sinalizam uma mudança fundamental na forma como pensamos sobre tecnologia de e-commerce. A integração profunda de inteligência artificial em todos os aspectos da plataforma demonstra que estamos entrando em uma era onde a tecnologia não apenas suporta o comércio digital, mas o transforma ativamente.
Para a Goodds e nossos clientes, essas inovações representam oportunidades de implementar estratégias mais sofisticadas e efetivas. A democratização de tecnologias avançadas significa que empreendedores com visão podem agora competir em pé de igualdade com grandes corporações, utilizando as mesmas ferramentas e capacidades que antes eram exclusivas de empresas com orçamentos de tecnologia milionários.
A velocidade dessas transformações também destaca a importância de trabalhar com parceiros que compreendem tanto as possibilidades tecnológicas quanto as necessidades específicas de cada negócio. Como primeira agência de dropshipping do Brasil, a Goodds está posicionada de forma única para ajudar empreendedores a navegar essas mudanças e aproveitar ao máximo as oportunidades que elas criam.
Connected commerce: redefinindo a experiência omnicanal
O painel que transformou a visão sobre lojas físicas
Um dos momentos mais reveladores do VtexDay 2025 foi o painel “Connected Commerce: transformando a experiência de compra em loja física“, realizado no palco Arena. Esta discussão reuniu líderes de três das principais empresas do varejo brasileiro – Americanas, Grupo DPSP e Reserva – para compartilhar visões que fundamentalmente redefiniram o papel das lojas físicas no ecossistema digital moderno.
O painel começou com uma premissa provocativa: a loja física já não é apenas um espaço de transação. Esta afirmação, que poderia parecer óbvia em um primeiro momento, revelou-se profundamente transformadora quando explorada em detalhes pelos palestrantes. O que emergiu da discussão foi uma visão completamente nova sobre como o espaço físico pode servir como catalisador para experiências digitais mais ricas e relacionamentos mais profundos com os clientes.
Americanas: A loja como centro de conexão emocional
Renato Drumond, Vice-presidente de varejo digital da Americanas, ofereceu uma perspectiva particularmente interessante sobre o papel emocional das lojas físicas. Segundo Drumond, “a loja é onde o cliente se conecta emocionalmente com a marca. É ali que ele se sente à vontade, que constrói uma relação“. Esta observação vai muito além do conceito tradicional de ponto de venda, posicionando a loja física como um espaço de construção de relacionamentos.
A abordagem da Americanas demonstra como a tecnologia pode potencializar essa conexão emocional sem substituí-la. A empresa tem investido em sistemas que permitem identificar o estágio da jornada do consumidor, interpretar seu comportamento e tomar decisões gerenciais baseadas em dados, tudo isso mantendo o foco na experiência humana e na construção de vínculos duradouros.
Para empreendedores de dropshipping, esta perspectiva oferece insights valiosos sobre como criar conexões emocionais mesmo em modelos de negócio predominantemente digitais. A lição principal é que a tecnologia deve amplificar a humanidade da experiência de compra, não substituí-la. Isso pode ser aplicado através de atendimento personalizado, comunicação autêntica e criação de momentos memoráveis ao longo da jornada do cliente.
A mensuração e personalização, como destacado pela Americanas, não apenas otimizam resultados comerciais, mas colocam o cliente no centro da estratégia. A omnicanalidade, neste contexto, torna-se um indicador de maturidade tanto do consumidor quanto da empresa, criando um ciclo virtuoso onde ambos evoluem juntos.
Grupo DPSP: Integração indissociável entre físico e digital
Leandro Rocha, Diretor de Canais Digitais do Grupo DPSP, trouxe uma perspectiva ainda mais radical sobre a integração entre canais. Segundo Rocha, a construção do ecommerce da rede seria “impossível” sem o apoio das lojas físicas . Esta afirmação desafia a visão comum de que o digital e o físico são canais separados que precisam ser integrados, propondo em vez disso que eles são aspectos indissociáveis de uma única experiência.
O Grupo DPSP utiliza suas lojas físicas como laboratórios de observação e aprendizado. Como explicou Rocha, “é ali que identificamos o tipo de cliente que está no balcão e conseguimos oferecer um atendimento personalizado” . Esta abordagem transforma cada interação física em uma oportunidade de coleta de dados e refinamento da experiência digital.
A estratégia do Grupo DPSP também destaca o papel das lojas físicas na descoberta de novos produtos e no fortalecimento da cultura digital dentro da empresa. As lojas servem como pontos de teste para novas ideias, produtos e abordagens, fornecendo feedback imediato que pode ser aplicado tanto no ambiente físico quanto digital.
Para negócios de dropshipping, esta abordagem sugere oportunidades interessantes de criar pontos de contato físicos estratégicos, mesmo em modelos predominantemente digitais. Showrooms, pop-up stores ou parcerias com espaços físicos podem servir como laboratórios de experiência e pontos de coleta de insights valiosos sobre comportamento do consumidor.
Reserva: Pontos de encontro, não pontos de venda
A contribuição mais inovadora do painel veio de Pedro Cardoso, Diretor Digital da Reserva, que propôs uma ressignificação completa do conceito de loja física. Segundo Cardoso, “não temos pontos de venda, temos pontos de encontro“. Esta mudança de linguagem reflete uma transformação fundamental na forma como a empresa pensa sobre seus espaços físicos.
Cada unidade da Reserva é concebida como uma interseção de diversas áreas – experiência, logística, vendas e digital – com o objetivo de criar uma vivência completa para o cliente. Esta abordagem holística reconhece que o valor de uma loja física vai muito além da transação comercial, englobando descoberta, experimentação, socialização e construção de identidade.
A Reserva também reconhece e abraça o comportamento moderno do consumidor, que frequentemente visita a loja para tocar e experimentar produtos antes de finalizar a compra no digital. Em vez de ver isso como uma ameaça, a empresa posiciona suas lojas como verdadeiros hubs de experiência e operação, onde cada interação adiciona valor independentemente de onde a transação final ocorre.
Esta perspectiva é particularmente relevante para empreendedores que trabalham com produtos que se beneficiam de experiência tátil. Mesmo em modelos de dropshipping, criar oportunidades para que os clientes experimentem produtos fisicamente pode ser um diferencial competitivo significativo.
Implicações para o futuro do varejo
O painel sobre Connected Commerce revelou que estamos testemunhando uma evolução fundamental na forma como pensamos sobre canais de venda. A distinção tradicional entre online e offline está se tornando obsoleta, sendo substituída por uma visão integrada onde cada ponto de contato contribui para uma experiência unificada.
Um dos insights mais poderosos que emergiu da discussão foi a ideia de que “o cliente quer ser reconhecido como um ser humano potencializado por dados“. Esta frase captura perfeitamente o equilíbrio que as empresas modernas devem alcançar: utilizar tecnologia e dados para criar experiências mais humanas e relevantes, não menos.
A hiperpersonalização, neste contexto, torna-se uma ferramenta de humanização, não de automatização. Compreender preferências, comportamentos e estágios da jornada de compra permite às marcas entregar valor com mais precisão, aumentando o engajamento e a recorrência de forma genuína e autêntica.
Para a Goodds e nossos clientes, essas lições reforçam a importância de pensar holisticamente sobre a experiência do cliente. Mesmo em negócios de dropshipping, onde o contato físico pode ser limitado, existem múltiplas oportunidades de criar pontos de conexão significativos que vão além da simples transação comercial.
Aplicações práticas para empreendedores de dropshipping
As insights do painel sobre Connected Commerce oferecem direcionamentos práticos para empreendedores que buscam diferenciação no mercado de dropshipping. A primeira lição é a importância de pensar em cada interação como uma oportunidade de construir relacionamento, não apenas de gerar vendas.
Isso pode ser aplicado através de estratégias de conteúdo que educam e inspiram, atendimento ao cliente que vai além da resolução de problemas para criar momentos memoráveis, e utilização de dados para personalizar experiências de forma genuína e útil.
A segunda lição é sobre a importância de criar múltiplos pontos de contato que se complementam e se reforçam mutuamente. Mesmo em modelos digitais, empreendedores podem explorar parcerias, eventos, conteúdo educacional e outras formas de criar “pontos de encontro” com seus clientes.
Finalmente, o painel destacou que a tecnologia deve ser utilizada para amplificar a humanidade da experiência de compra, não para substituí-la. Para empreendedores de dropshipping, isso significa investir em automações que liberam tempo para interações mais significativas, não que eliminam o contato humano completamente.
Inteligência Artificial: O grande protagonista do VtexDay 2025
A revolução comparável ao nascimento da internet
Se houve um tema que dominou absolutamente todas as discussões do VtexDay 2025, foi a inteligência artificial. Não como uma tendência futura ou uma possibilidade distante, mas como uma realidade presente que está redefinindo fundamentalmente todos os aspectos do comércio digital. Os cofundadores da VTEX ofereceram perspectivas particularmente impactantes sobre a magnitude desta transformação.
Geraldo Thomaz, cofundador da VTEX, foi direto ao ponto com uma afirmação que ecoou por todo o evento: “A tecnologia generativa está transformando o negócio de ecommerce. De todo negócio. Quem não se transformar, não vai sobreviver“. Esta declaração não foi feita como uma previsão ou especulação, mas como uma observação baseada em dados concretos e tendências já visíveis no mercado.
A urgência na voz de Thomaz refletiu uma realidade que muitos empresários ainda estão começando a compreender: a inteligência artificial não é uma ferramenta opcional que pode ser adotada gradualmente, mas uma transformação fundamental que está acontecendo agora e que definirá quais empresas prosperarão e quais ficarão obsoletas.
Mariano Gomide, outro cofundador da VTEX, foi ainda mais longe em sua análise, oferecendo uma perspectiva histórica que colocou o momento atual em contexto: “A mesma revolução dos anos 2000 está acontecendo em meados de 2025. Me arrisco a dizer que a revolução da IA é maior que a revolução que a internet trouxe para o mundo” .
Esta comparação é particularmente significativa quando consideramos o impacto que a internet teve na economia global. A revolução digital dos anos 2000 criou empresas trilionárias, transformou indústrias inteiras e redefiniu a forma como vivemos e trabalhamos. Se Gomide está correto em sua avaliação, estamos no início de uma transformação ainda mais profunda e abrangente.
Aplicações práticas da IA no e-commerce atual
O VtexDay 2025 não se limitou a discussões teóricas sobre o potencial da inteligência artificial. O evento mostrou aplicações práticas e concretas que já estão sendo implementadas e que demonstram o poder transformador desta tecnologia.
Uma das aplicações mais impressionantes apresentadas foi o uso de IA para otimização de preços em tempo real. Sistemas inteligentes agora podem analisar milhares de variáveis – desde comportamento do consumidor e ações da concorrência até condições econômicas e sazonalidade – para ajustar preços automaticamente e maximizar tanto a conversão quanto a margem de lucro.
Para empreendedores de dropshipping, esta tecnologia representa uma vantagem competitiva significativa. Tradicionalmente, a gestão de preços em dropshipping requeria monitoramento manual constante e ajustes frequentes. Com IA, esse processo se torna automatizado e muito mais sofisticado, permitindo que empreendedores compitam efetivamente mesmo com grandes varejistas que têm equipes dedicadas para gestão de preços.
Outra aplicação revolucionária apresentada foi o uso de IA para criação automática de conteúdo de produto. Sistemas inteligentes podem agora gerar descrições de produtos, títulos otimizados para SEO, e até mesmo imagens e vídeos promocionais baseados apenas em especificações básicas do produto. Esta capacidade democratiza o acesso a conteúdo de alta qualidade, permitindo que pequenos empreendedores criem experiências de produto que rivalizam com grandes marcas.
A personalização alimentada por IA também alcançou novos patamares de sofisticação. Sistemas apresentados no evento demonstraram capacidade de personalizar não apenas recomendações de produtos, mas toda a experiência de navegação, incluindo layout da página, sequência de apresentação de informações, e até mesmo tom de comunicação baseado no perfil psicológico inferido do usuário.
Impactos na experiência do cliente
Uma das revelações mais importantes do VtexDay 2025 foi como a inteligência artificial está transformando fundamentalmente a experiência do cliente. Não se trata apenas de tornar processos mais eficientes, mas de criar experiências completamente novas que antes eram impossíveis.
O conceito de “cliente aumentado” emergiu como uma das ideias mais poderosas do evento. Esta abordagem reconhece que os consumidores modernos não querem apenas conveniência, mas também significado, relevância e memória em cada ponto de contato com as marcas. A IA permite criar essas experiências ricas e memoráveis em escala, algo que antes era possível apenas em interações individuais altamente personalizadas.
Sistemas de IA apresentados no evento demonstraram capacidade de aprender e adaptar-se ao comportamento individual de cada cliente ao longo do tempo, criando experiências que se tornam progressivamente mais relevantes e úteis. Esta evolução contínua da experiência cria um ciclo virtuoso onde clientes mais engajados fornecem mais dados, que por sua vez permitem experiências ainda mais personalizadas.
Para o setor de dropshipping, esta capacidade de criar experiências altamente personalizadas representa uma oportunidade única de diferenciação. Enquanto grandes varejistas muitas vezes lutam para personalizar experiências devido à sua escala e complexidade, empreendedores de dropshipping podem implementar soluções de IA que oferecem níveis de personalização que rivalizam ou superam os de grandes corporações.
Democratização da tecnologia avançada
Um dos aspectos mais empolgantes das discussões sobre IA no VtexDay 2025 foi a democratização de tecnologias que antes eram exclusivas de grandes corporações com orçamentos de tecnologia milionários. Plataformas como a VTEX estão tornando ferramentas avançadas de IA acessíveis para empresas de todos os tamanhos.
Esta democratização tem implicações profundas para o ecossistema de e-commerce. Pequenos empreendedores agora têm acesso às mesmas ferramentas de análise preditiva, personalização e automação que antes eram vantagens exclusivas de grandes players. Isso nivela o campo de jogo de forma significativa e cria oportunidades para que empresas menores e mais ágeis superem concorrentes maiores e mais estabelecidos.
Para a Goodds, esta democratização representa uma oportunidade de oferecer aos nossos clientes soluções verdadeiramente premium que incorporam as tecnologias mais avançadas disponíveis. Como primeira agência de dropshipping do Brasil, estamos posicionados de forma única para ajudar empreendedores a navegar essas novas possibilidades e implementar estratégias que aproveitem ao máximo o potencial da IA.
Desafios e considerações éticas
O VtexDay 2025 também abordou os desafios e considerações éticas associados ao uso crescente de inteligência artificial no comércio. Questões sobre privacidade de dados, transparência algorítmica e o impacto social da automação foram discutidas de forma franca e construtiva.
Um dos pontos mais importantes levantados foi a necessidade de manter o elemento humano no centro das estratégias de IA. A tecnologia deve amplificar a capacidade humana de criar conexões significativas e resolver problemas complexos, não substituir completamente a interação humana.
Esta perspectiva é particularmente relevante para empreendedores de dropshipping, que muitas vezes dependem de relacionamentos pessoais e atendimento diferenciado para se destacar no mercado. A IA deve ser vista como uma ferramenta que libera tempo e recursos para focar em atividades de maior valor agregado, como estratégia, criatividade e construção de relacionamentos.
Preparando-se para o futuro da IA
As discussões no VtexDay 2025 deixaram claro que a adoção de inteligência artificial não é mais uma questão de “se“, mas de “quando” e “como“. Empresas que não começarem a experimentar e implementar soluções de IA agora correm o risco de ficar irreversivelmente para trás.
Para empreendedores de dropshipping, isso significa começar a explorar ferramentas de IA disponíveis, experimentar com automações simples, e gradualmente expandir o uso de tecnologia inteligente em diferentes aspectos do negócio. O importante é começar, aprender e iterar, em vez de esperar pela solução perfeita.
A mensagem central do VtexDay 2025 sobre inteligência artificial foi clara: estamos vivendo um momento de transformação histórica que criará oportunidades extraordinárias para aqueles que estiverem preparados para abraçá-la. Para a Goodds e nossos clientes, isso representa uma oportunidade de liderar essa transformação e criar negócios verdadeiramente diferenciados no mercado de dropshipping.
Liderança feminina no varejo: O palco “Led by Her”
Representatividade e excelência em destaque
Uma das iniciativas mais significativas do VtexDay 2025 foi a criação do palco “Led by Her“, um espaço dedicado exclusivamente para lideranças femininas do setor de varejo e tecnologia. Esta iniciativa não foi apenas um gesto simbólico de inclusão, mas uma plataforma estratégica que destacou como a diversidade de perspectivas é fundamental para a inovação e o sucesso no comércio digital moderno.
O palco “Led by Her” apresentou cases de sucesso de grandes varejistas e empresas de bens de consumo de diversas partes do mundo, demonstrando como líderes femininas estão moldando o futuro do setor através de abordagens inovadoras, visão estratégica diferenciada e capacidade única de conectar tecnologia com necessidades humanas reais.
As apresentações no palco “Led by Her” abordaram temas que vão desde estratégias de crescimento sustentável até inovação em experiência do cliente, sempre com a perspectiva única que líderes femininas trazem para esses desafios. O que emergiu dessas discussões foi um padrão claro: empresas lideradas por mulheres ou com forte representação feminina em posições de liderança tendem a ser mais inovadoras, mais centradas no cliente e mais sustentáveis a longo prazo.
Inspiração para empreendedoras do setor
Para empreendedoras que trabalham no setor de dropshipping e e-commerce, o palco “Led by Her” ofereceu não apenas inspiração, mas também estratégias práticas e insights acionáveis. As palestrantes compartilharam experiências sobre como superar desafios específicos que mulheres enfrentam no mundo dos negócios, desde acesso a financiamento até construção de credibilidade em setores tradicionalmente dominados por homens.
Uma das mensagens mais poderosas que emergiu do palco foi sobre a importância de abraçar perspectivas únicas em vez de tentar se conformar a modelos de liderança tradicionais. As palestrantes demonstraram como características frequentemente associadas à liderança feminina – como empatia, colaboração e foco em relacionamentos – são na verdade vantagens competitivas significativas no ambiente de negócios moderno.
Para a Goodds, que trabalha com empreendedores de todos os perfis, incluindo muitas mulheres que buscam independência financeira através do dropshipping, as lições do palco “Led by Her” reforçaram a importância de criar ambientes inclusivos e de apoiar diferentes estilos de liderança e empreendedorismo.
Impacto na cultura organizacional
As discussões no palco “Led by Her” também abordaram como a liderança feminina impacta positivamente a cultura organizacional e os resultados de negócios. Estudos apresentados demonstraram que empresas com maior diversidade de gênero em posições de liderança tendem a ser mais inovadoras, mais resilientes e mais lucrativas.
Este insight é particularmente relevante para empreendedores de dropshipping que estão construindo suas equipes e definindo a cultura de suas empresas. A mensagem clara é que a diversidade não é apenas uma questão de justiça social, mas uma estratégia de negócios inteligente que pode gerar vantagens competitivas reais.
Perspectiva da Goodds: O que o VtexDay 2025 significa para o futuro do dropshipping
Aplicando inovações em projetos premium
Como a primeira agência de dropshipping do Brasil, a Goodds tem uma perspectiva única sobre como as inovações apresentadas no VtexDay 2025 podem ser aplicadas para criar projetos verdadeiramente diferenciados no mercado. Cada anúncio, cada insight e cada tendência discutida no evento representa uma oportunidade de elevar o padrão de qualidade e sofisticação dos projetos de dropshipping que desenvolvemos.
A nova ferramenta de migração com IA da VTEX, por exemplo, abre possibilidades completamente novas para nossos clientes. Empreendedores que antes ficavam presos a plataformas limitadas devido ao custo e complexidade da migração agora podem facilmente migrar para soluções mais robustas e sofisticadas. Isso significa que podemos oferecer aos nossos clientes acesso às melhores tecnologias disponíveis, independentemente de onde eles começaram sua jornada no e-commerce.
As vitrines digitais personalizadas com IA representam outra oportunidade significativa para diferenciação. Em um mercado de dropshipping cada vez mais competitivo, a capacidade de oferecer experiências verdadeiramente personalizadas pode ser o fator decisivo entre o sucesso e o fracasso. Para nossos clientes que buscam soluções premium, essa tecnologia permite criar experiências de compra que rivalizam com as maiores marcas do mercado.
A funcionalidade Tap to Phone também abre novas possibilidades para estratégias omnichanais em dropshipping. Clientes da Goodds que utilizam showrooms, participam de eventos ou implementam estratégias de vendas híbridas agora têm acesso a ferramentas de pagamento mais sofisticadas e profissionais.
Democratização de tecnologias avançadas
Uma das observações mais importantes que fizemos no VtexDay 2025 foi sobre a democratização de tecnologias que antes eram exclusivas de grandes corporações. Esta tendência é particularmente significativa para o setor de dropshipping, onde empreendedores individuais e pequenas empresas competem com grandes varejistas estabelecidos.
A disponibilização de ferramentas avançadas de IA, personalização e automação através de plataformas como a VTEX nivela significativamente o campo de jogo. Nossos clientes agora têm acesso às mesmas ferramentas e capacidades que grandes empresas, permitindo que compitam efetivamente mesmo com recursos limitados.
Esta democratização também significa que a diferenciação no mercado de dropshipping não virá mais apenas do acesso à tecnologia, mas da forma como essa tecnologia é implementada e utilizada estrategicamente. É aqui que a expertise da Goodds se torna fundamental – ajudamos nossos clientes não apenas a acessar essas tecnologias, mas a utilizá-las de forma inteligente e estratégica para criar vantagens competitivas sustentáveis
Oportunidades para empreendedores visionários
O VtexDay 2025 deixou claro que estamos entrando em uma era de oportunidades sem precedentes para empreendedores visionários. As barreiras técnicas que antes limitavam o que era possível em e-commerce estão rapidamente desaparecendo, criando espaço para inovação e diferenciação em níveis que antes eram impensáveis.
Para empreendedores que trabalham com dropshipping, isso significa que o foco pode se deslocar de limitações técnicas para criatividade estratégica. Em vez de se preocupar com as limitações da plataforma ou a complexidade da implementação, empreendedores podem focar em criar experiências únicas, desenvolver propostas de valor diferenciadas e construir relacionamentos mais profundos com seus clientes.
A Goodds está posicionada de forma única para ajudar empreendedores a aproveitar essas oportunidades. Nossa experiência como primeira agência de dropshipping do Brasil, combinada com nosso foco em projetos premium, nos permite oferecer aos nossos clientes não apenas acesso às melhores tecnologias, mas também a estratégia e expertise necessárias para utilizá-las efetivamente.
Visão sobre o futuro do setor
Com base nas tendências e inovações apresentadas no VtexDay 2025, nossa visão para o futuro do dropshipping é extremamente otimista. Vemos um setor que está se tornando mais sofisticado, mais centrado no cliente e mais acessível para empreendedores de todos os perfis.
A integração crescente de inteligência artificial permitirá que empreendedores de dropshipping ofereçam experiências cada vez mais personalizadas e relevantes. A simplificação de processos técnicos através de ferramentas como a nova funcionalidade de migração da VTEX permitirá que empreendedores foquem mais em estratégia e menos em questões técnicas.
A evolução do conceito de omnicanalidade, como discutido no painel sobre Connected Commerce, também abre novas possibilidades para modelos híbridos de dropshipping que combinam experiências digitais e físicas de forma inovadora.
Compromisso com a excelência
Para a Goodds, o VtexDay 2025 reforçou nosso compromisso com a excelência e inovação. Como primeira agência de dropshipping do Brasil, temos a responsabilidade de estar sempre na vanguarda das tendências e tecnologias que podem beneficiar nossos clientes.
As inovações apresentadas no evento não são apenas ferramentas que podemos oferecer aos nossos clientes, mas oportunidades de redefinir o que é possível no setor de dropshipping. Nosso objetivo é continuar elevando o padrão de qualidade e sofisticação dos projetos que desenvolvemos, sempre mantendo o foco em resultados concretos e sustentáveis para nossos clientes.
O VtexDay 2025 também reforçou a importância de manter uma perspectiva global enquanto atendemos o mercado brasileiro. As tendências e inovações discutidas no evento têm aplicação mundial, mas sua implementação deve ser adaptada às especificidades e necessidades do mercado brasileiro. Esta é uma das principais vantagens competitivas da Goodds – nossa capacidade de combinar visão global com expertise local.
Tendências e projeções para o futuro do e-commerce
A convergência de IA e omnicanalidade
Uma das principais tendências que emergiu do VtexDay 2025 foi a convergência entre inteligência artificial e estratégias omnichanais. Esta combinação promete criar experiências de compra que são simultaneamente altamente personalizadas e perfeitamente integradas entre todos os pontos de contato com o cliente.
A IA permitirá que empresas compreendam não apenas o que os clientes querem, mas também quando, onde e como eles preferem interagir com a marca. Esta compreensão profunda do comportamento do cliente, combinada com capacidades omnichanais robustas, criará experiências que se adaptam dinamicamente às preferências e contexto de cada cliente individual.
Para o setor de dropshipping, esta convergência representa uma oportunidade de criar experiências que rivalizam com as maiores marcas do mundo. Empreendedores que conseguirem implementar efetivamente esta combinação de IA e omnicanalidade terão uma vantagem competitiva significativa no mercado.
Evolução das experiências de compra
O VtexDay 2025 também destacou como as experiências de compra estão evoluindo de transações simples para jornadas complexas e multifacetadas. Os consumidores modernos não querem apenas comprar produtos – eles querem descobrir, aprender, se inspirar e se conectar com marcas que compartilham seus valores.
Esta evolução está criando oportunidades para empreendedores que conseguem pensar além da simples venda de produtos. Estratégias de conteúdo, educação do cliente, construção de comunidades e criação de experiências memoráveis estão se tornando tão importantes quanto a qualidade dos produtos e a eficiência da logística.
Sustentabilidade e Responsabilidade Social
Embora não tenha sido o foco principal do evento, questões de sustentabilidade e responsabilidade social permearam muitas das discussões no VtexDay 2025. Ficou claro que os consumidores estão cada vez mais conscientes sobre o impacto de suas decisões de compra e estão buscando marcas que demonstrem compromisso genuíno com questões sociais e ambientais.
Para empreendedores de dropshipping, isso representa tanto um desafio quanto uma oportunidade. O desafio está em encontrar fornecedores e produtos que atendam a critérios de sustentabilidade cada vez mais rigorosos. A oportunidade está em se posicionar como uma alternativa mais consciente e responsável no mercado.
Conclusão: Moldando o futuro do comércio digital
O VtexDay 2025 foi muito mais do que um evento – foi um vislumbre do futuro do comércio digital. Para nós da Goodds, que tivemos o privilégio de acompanhar de perto todas as discussões, anúncios e insights compartilhados, ficou claro que estamos vivendo um momento de transformação histórica que criará oportunidades extraordinárias para empreendedores visionários.
As inovações apresentadas pela VTEX, desde a ferramenta de migração com IA até as vitrines digitais personalizadas, democratizam o acesso a tecnologias que antes eram exclusivas de grandes corporações. Isso nivela o campo de jogo de forma significativa e cria oportunidades para que empreendedores de dropshipping compitam efetivamente com players muito maiores.
Os insights sobre Connected Commerce e omnicanalidade redefiniram nossa compreensão sobre como criar experiências verdadeiramente integradas e centradas no cliente. A lição principal é que a tecnologia deve amplificar a humanidade da experiência de compra, não substituí-la.
As discussões sobre inteligência artificial deixaram claro que não se trata mais de uma tendência futura, mas de uma realidade presente que está transformando todos os aspectos do comércio digital. Empresas que não abraçarem essa transformação correm o risco de se tornarem obsoletas.
O palco “Led by Her” demonstrou a importância da diversidade e da representatividade na liderança, não apenas como uma questão de justiça social, mas como uma estratégia de negócios inteligente que gera vantagens competitivas reais.
O papel da Goodds na transformação do setor
Como a primeira agência de dropshipping do Brasil, a Goodds tem uma responsabilidade especial de liderar essa transformação e ajudar empreendedores a aproveitar ao máximo as oportunidades que estão surgindo. Nossa experiência, combinada com nosso foco em projetos premium, nos posiciona de forma única para oferecer aos nossos clientes não apenas acesso às melhores tecnologias, mas também a estratégia e expertise necessárias para utilizá-las efetivamente.
O VtexDay 2025 reforçou nosso compromisso com a excelência e inovação. Continuaremos investindo em conhecimento, tecnologia e parcerias estratégicas para garantir que nossos clientes tenham sempre acesso ao que há de mais avançado no mercado de e-commerce.
Um convite à transformação
Para empreendedores que buscam não apenas acompanhar essas transformações, mas liderá-las, a Goodds oferece a expertise, as ferramentas e o suporte necessários para criar projetos de dropshipping verdadeiramente diferenciados. Nossa abordagem premium garante que cada projeto seja desenvolvido com o mais alto padrão de qualidade e sofisticação.
O futuro do comércio digital está sendo moldado agora, e as oportunidades para empreendedores visionários nunca foram maiores. A questão não é se essas transformações vão acontecer, mas se você estará preparado para aproveitá-las. Se você está pronto para elevar seu negócio de dropshipping ao próximo nível e implementar as inovações que vimos no VtexDay 2025, a Goodds está aqui para ser sua parceira nessa jornada de transformação.
